Die Software lässt sich für ihre eigene Hundeschule oder Pension anpassen - Name, Adresse, eigenes Logo und vieles mehr. So erhält jedes Dokument ihr individuelles Corporate Design.

Unter zahlreichen Alternativen können sie wählen, in welchem Format die fortlaufende Nummer ihrer Rechnungen erzeugt wird und welche Texte auf Rechnungen, Gutschriften oder Zahlungserinnerungen stehen sollen. Nicht MwSt pflichtige Kunden können das Ausweisen der Mehrwertsteuer auf einer Rechnung unterbinden.

Bei der Installation des Programmes wählen sie, für welches Land die Software betrieben werden soll. Für Deutsche, Schweizer oder Österreichische Kunden gibt es jeweils die passenden Währungs- und MwSt-Einstellungen.
Für Schweizer Kunden gibt es umfangreiche Unterstützung für SKN Kurse und die wichtigsten Zertifikate.

Kunden sind das wichtigste Kapital ihrer Hundeschule oder Pension. KnoWau Software bietet umfangreiche Unterstützung beim Erfassen und Modifizieren der Kundendaten oder der Kommunikation per E-Mail.
Zu den Kundendaten gehören unter anderem Hunde, Kursteilnahmen, Einzelstunden, Rechnungen, Kleinverkäufe, Gutschriften, Betreuungsvereinbarungen, Zahlungseingänge und vieles mehr.

Aus einer Übersichtsmaske mit der Liste aller Kunden gelangen sie per Doppleklick zur Bearbeitungsmaske. Es gibt zahlreiche Übersichts- und Auswertungsmöglichkeiten.

Ein Großteil der Kommunikation mit ihren Kunden kann per E-Mail erfolgen. Kundeninformation, Rechnungen, Teilrechnungen, Kursteilnahme oder Einzelstundenbestätigung können sie per Knopfdruck direkt aus dem Programm an ihre Kunden oder Trainer verschicken.

Bestimmte Gruppen von Kunden können angesprochen:
So können sie E-Mails an alle Teilnehmer eines Kurses, Kunden auf einer Warteliste oder - wenn ihnen gerade nur der Hund in den Sinn kommt - eine E-Mail an den zugehörigen Hundebesitzer schicken.
Natürlich gibt es auch einen Newsletter für alle Kunden.

Und vieles mehr...

Jede Leistung, die sie in ihrer Hundeschule oder Pension erbringen, kann als Position auf einer Rechnung erscheinen. Das erstellen einer Rechnung ist denkbar einfach: Bearbeitungsmaske der jeweiligen Leistung öffnen und "Rechnung erstellen" klicken, fertig.

Fortlaufende Rechnungsnummern werden nach dem von ihnen gewählten Format automatisch ermittelt. Sie können Rechnungen in mehrere Teilrechnungen mit unterschiedlichen Fälligkeitsterminen teilen. Weiter können sie mehrere Zahlungseingänge für eine Rechnung oder Teilrechnung erfassen. Erst wenn die Summe der Zahlungseingänge den Rechnungsbetrag erreicht hat, wird eine Rechnung als "bezahlt" gekennzeichnet.

Zahlungserinnerungen pro Rechnung oder Teilrechnung können per Knopfdruck erstellt und werden. Vorgenerierte Texte auf Rechnung oder Zahlungserinnerung sind individuell konfigurierbar.

Stornieren von Rechnungen ist möglich, ebenso das Ausbuchen.
Mit einem analogen Mechanismus können sie Gutschriften erstellen.

Mit der Software erhalten sie ein eigenes Kassenbuch. Zahlungseingänge für Rechnungen oder sonstige verkaufte Leistungen werden automatisch übernommen.

Ein Muster-Sachkontenrahmen wird bei Installtion der Software angelegt. Den können sie aber beliebig an ihre Bedürfnisse anpassen.

Das Kassenbuch bietet zahlreiche Auswertungen sowie eine Einnahme-Überschuss-Rechnung (EÜR).

Optional können sie zusätzlich im Kassenbuch ein Bankkonto verwalten.

Was sie in einem beliebigen Zeitraum an Umsatz oder Einnahmen erzielt haben, welche Forderungen noch ausstehen oder was an bereits bezahlten Leistungen nach diesem Zeitraum noch zu erbringen ist, können sie mit Hilfe einer komplexen Auswertungsfunktion jederzeit ermitteln.

So wissen sie stets, wie rentabel sie arbeiten.

Trainerstunden können über einen beliebigen Zeitraum ermittelt werden. Für diese Trainerstunden kann die Rentabilität ermittelt werden. Dabei können Fixkosten in die Rentabilitätsrechnung einfließen.

Wer einmal Daten verloren hat, weiß wie wichtig Datensicherung ist. Bei jedem Beenden der KnoWau Software haben sie die Option, eine Datensicherung durchzuführen.

Nutzen sie verschiedene Medien für die Datensicherung.
Sie haben die Wahl zwischen - lokalem Laufwerk, - externem (empfohlen) Laufwerk, zum Beispiel einen USB-Stick oder eine externe Festplatte oder - über das Internet per FTP auf einen Server im Netz.

Sollte sich ihr Notebook oder PC unangekündigt verabschieden, ist eine externe Sicherung absolut notwendig, um ihre Daten wiederherstellen zu können.

Für die Rücksicherung einer gesicherten Datenbank bietet die Software ebenfalls Unterstützung. Jede gesicherte Kopie der Datenbank steht in einem eigenen Rücksicherungsdialog Dialog zur Auswahl.

Bei der netzbasierten Variante wird eine MySql Datenbank verwendet. Hier wird davon ausgegangen, dass Standard Datenbank Sicherungs Mechanismen angewendet werden. Aber auch für die MySql Datenbank kann jeder Anwender beim Beenden des Programmes eine Sicherung auf seinem lokalen PC oder Notebook erstellen. Sollten die Standard Datenbank Sicherungs Mechanismen versagen, hat man zur Rücksicherung immer noch die lokal gespeicherte Datei.

Wenn sie mit der Software loslegen und bereits Kunden in Excel Format gespeichert haben, wird der Import dieser Kundendaten unterstützt.

In der Regel erstellen sie jedoch Daten mit der Software, die sie ggf. mit anderen Programmen weiterverarbeiten oder etwa im Internet veröffentlichen möchten. Hierzu gibt es vielfältige Möglichkeiten zum Datenexport in Excel oder csv Format.

Sie können Daten aus nahezu allen Listenmasken exportieren, Kunden, Hunde, Kurse, etc. Weiter gibt es spezielle Export Funktionen für Termine (Veranstaltungen, Einzelstunden), Kontakte (Kunden), Wartelisten oder Kassenbucheinträge.

Es gibt noch unzählige Funktionen in der Software, die aufzuzählen den Platz sprengen würden. Hier nur einige davon:

Erste Schritte

Hier werden für Erstbenutzer die wichtigsten Schritte zum Aufsetzen der Anwendung erklärt.

Optionale Felder

Für Kunden, Hunde oder Trainer gibt es optionale Felder, die sie nicht verwenden müssen. Ein Feld, das sie nicht benutzen, sollte auch nicht sichtbar sein.

Bilder für Kunden/Hunde

Wenn sie möchten, können sie für Kunden sowohl als auch Hunde ihre selbst geschossenen Bilder einbinden.

Anhänge

Für Veranstaltungen, Einzelstunden oder Betreuungsvereinbarungen können sie nahezu beliebige Anhänge dokumentieren. Das können Videos, Bilder, Excel Listen, Word Dokumente, Mind Maps, Impfpasskopien, oder ähnliches sein. Ihrer Phantasie sind hier keine Grenzen gesetzt.

Archivierung

"Alte" nicht mehr interessante Daten können archiviert werden. Jede Archivierung kann problemlos wieder rückgängig gemacht werden.

Terminerinnerungen

Sie können sich an Geburtstage, Kursbeginn, Kursende, unbezahlte Guthaben, Einzelstunden oder Kleinverkäufe, unbezahlte Rechnungen, Impfpass-Vorlagen, notwendige Impfungen oder ein bevorstehndes Abo-Ende erinnern lassen. Die Perioden sind konfigurierbar.

Hintergrundbild

Für die Anwendung selbst können sie ein eigenes Hintergrundbild verwenden.

Toolbar

Die Toolbar ist individuell konfigurierbar. Sie können sie leicht ihren Anforderungen anpassen.

Artikel Datenbank

Für das "Zubehör", das sie in ihrer Hundeschule oder Pension verkaufen können sie eine kleine Artikeldatenbank einrichten. Artikel mit unterschiedlichen MwSt Sätzen sind möglich.

Hunderassen

Über hundert Hunderassen sind bereits bei der Installation vorkonfiguriert.

Gutschriften

Sie können Gutschriften für zuviel eingenommene Beträge ausstellen, die in der Buchhaltung mit berücksichtigt werden.

Teilzahlungen

Für alle Forderungen sind Teilzahlungen möglich.

Geburtstagsliste

Für Kunden und Hunde können monatlich oder für das ganze Jahr Geburtstagslisten gedruckt werden.

Fahrtenbuch

Für ihre Fahrten zum Trainingsplatz oder für den Hol-/Bring-Service ihrer Pension können sie ein Fahrtenbuch führen.

Ausdruck

Es gibt eine Fülle von speziellen Druckaufbereitungen, die für den täglichen Betrieb äußerst nützlich sind.

Hilfe

Die F1-Taste bietet in jeder Programmsituation eine kontext-bezogene Hilfe an.

Online Hilfe

Für alle Fälle ist die Hilfe auch online im Internet verfügbar.